Descripción
Didier, un detective novato, entra a trabajar en una comisaría de París. Desde el equipo de análisis de la conducta, analizará e interpretará los interrogatorios a sospechosos de diferentes crímenes. Mientras investiga un pequeño hurto, Didier descubre una compleja trama que esconde el robo del siglo.
Duración aproximada del entrenamiento:
Aprox 2-3H
Características
Objetivos
- Conoce los diferentes canales de comunicación no verbal.
- Aprende las reglas para evaluar la información que aporta la comunicación no verbal.
- Practica el reconocimiento e interpretación de los diferentes indicadores de comunicación no verbal.
- Descubre cómo reconocer la mentira.
A quién va dirigido
Zulú está dirigido a todos los perfiles, especialmente a aquellos que quieran conocer en profundidad la comunicación no verbal, los diferentes canales que existen, cómo identificarlos para sacar conclusiones, y saber reconocer la mentira.
Programa
El programa del curso enseña las claves de la comunicación no verbal a través de los siguientes pasos:
- Canales de comunicación no verbal.
- La expresión facial.
- La expresión gestual.
- La postura.
- Reglas para evaluar la información.
- La detección de la mentira.
Metodología
La metodología game-based learning desarrollada
por Gamelearn combina estos 3 elementos:
- Contenidos de calidad, con un enfoque eminentemente práctico, útil y directamente aplicable al puesto de trabajo.
- Técnicas de gamification como el storytelling, rankings, niveles o badges para convertir el aprendizaje en una experiencia diferente y divertida con el objetivo de generar
engagement en el alumno. - Ejercicios prácticos para que el alumno practique en un entorno seguro y sin estrés, al mismo tiempo que recibe feedback con áreas de mejora.
Conocimientos y competencias
Gracias a los simuladores del juego, Zulú consigue un aprendizaje efectivo a través de la práctica de las principales habilidades y competencias relacionadas a la gestión de las emociones:
- Pensamiento analítico, foco, búsqueda de información, flexibilidad, comunicación eficaz, empatía, asertividad, resolución de problemas, toma de decisiones, trabajo en equipo, liderazgo.
Otras competencias integradas:
- Aprendizaje continuo, coaching, autoconciencia, autocontrol, autoconfianza, integridad, equilibrio, iniciativa, impacto e influencia, negociación, relaciones interpersonales, servicio al cliente.
Funcionamiento
- Para jugar, solo se requiere de un dispositivo con conexión a Internet.
- Se puede acceder a través de la plataforma de Gamelearn o incluyendo este juego como una solución más dentro de tu LMS (Cornerstone, Moodle, SAP Success Factors, etc.).
- Tienes acceso a la información sobre la evolución de tus alumnos y grupos en tiempo real.
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ZULÚ
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